AI Computer Vision es una habilidad de Inteligencia Artificial que permite a los robots Helfer ver cada elemento en la pantalla de una computadora, pudiendo interactuar con otros sistemas como Citrix, AS/400 o VMWare.
La automatización de procesos robóticos depende de la capacidad de un robot para "ver" selectores en una página web o interfaz de computadora. Pero una interfaz de escritorio virtual (VDI) no presenta una interfaz de usuario tradicional; en su lugar, transmite una imagen de un escritorio remoto. Los VDI hacen que sea prácticamente imposible para los robots el reconocer de forma fácil y precisa los elementos de la pantalla, y mucho menos interactuar con los objetos que necesitan ver. Sin embargo, gracias al Reconocimiento Óptico de Caracteres en pantalla es posible automatizar tareas que deben ser llevadas a cabo, por ejemplo, en sistemas desarrollados para AS/400.
La situación es similar con los sistemas de escritorio que fueron desarrollados utilizando lenguajes de programación como Visual Basic o PowerBuilder. Los robots Helfer son capaces de "ver" lo que hay en pantalla e interactuar con dichos sistemas, llevando la automatización de procesos a otras áreas del negocio que bajo circunstancias diferentes no se podría o sería muy caro realizarlas.
